PRIVACY VERKLARING

__________________________

Laatst bijgewerkt: juli 2026

In deze privacyverklaring van OHOM Ontplooi (inclusief de producten en diensten die worden geleverd)  omschrijven wij o.a. welke persoonsgegevens wij opvragen en gebruiken en voor welke doeleinden. OHOM Ontplooi is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

WELKE GEGEVENS GEBRUIKEN JULLIE?

Wij gebruiken de volgende persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Website bezoekers:

  • IP-adressen (gedeeltelijk geanonimiseerd indien mogelijk): voor het beveiligen van de website en het bijhouden van bezoekersstatistieken.

  • Contactformulier: om contact met je op te nemen en je vraag of verzoek te behandelen.
• Klanten die zich registreren:
  • Naam contactpersoon (verplicht): om de contactpersoon te identificeren en aan te kunnen spreken.
  • Naam bedrijf (verplicht): om de klant te identificeren, voor onze administratie, om te voldoen aan de wettelijke administratieverplichtingen.
  • Adres bedrijf (verplicht): om de klant te identificeren, voor onze administratie, om te voldoen aan de wettelijke administratieverplichtingen.
  • E-mailadres (verplicht): om op een informatieverzoek te reageren, om een bevestiging te sturen van de registratie op de website en van gedane bestellingen, om  toegang te geven tot de trainingen en programma’s om je de factuur toe te zenden, om emailnieuwsbrieven te sturen of als je een afspraak met ons plant, voor verdere correspondentie. Tevens om belangrijke serviceberichten te sturen met betrekking tot jouw aankoop of deelname.
  • Wachtwoord (verplicht): om je account te beveiligen en alleen jouw toegang te geven tot je account.

  • Telefoonnummer (niet verplicht): om, indien nodig, laagdrempelig contact met je op te nemen over jouw coachingstraject, een afspraak af te stemmen, een vraag te beantwoorden of praktische informatie met je te delen.

Gegevens die worden gegenereerd via de website:

• Bestelgeschiedenis (bestelde en gedownloade producten): om bij te houden welke producten zijn besteld en gedownload, voor de facturatie, voor onze administratie.
• Factuurgegevens (bestelde producten en kosten daarvan, naam persoon, naam bedrijf, adres bedrijf) : voor onze administratie, om te voldoen aan de wettelijke administratieverplichtingen.

Andere gegevens

• Inhoud van eventuele (email) correspondentie met de klant en andere personen, waaronder via ons Social media accounts: om met je te corresponderen.
• Coachingsaantekeningen (indien van toepassing): uitsluitend voor het begeleiden van het coachingstraject en uitsluitend toegankelijk voor OHOM Ontplooi.

AAN WIE GEVEN JULLIE MIJN GEGEVENS DOOR?

Wij gebruiken je gegevens alleen voor onszelf, maar in de volgende gevallen kan het nodig zijn om uw gegevens door te geven aan anderen:

• Leveranciers (waaronder “bewerkers”). Wij maken gebruik van leveranciers, waaronder websitebeheerders en hosting bedrijven voor het hosten van onze website. De hosting provider host uw gegevens, de websitebeheerder heeft slechts incidenteel toegang tot uw gegevens als dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van het beheer. Daarnaast kan OHOM Ontplooi gebruikmaken van leveranciers van software voor e-mail, online leeromgevingen, videohosting, facturatie en online betalingen. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van OHOM Ontplooi en alleen voor zover dat noodzakelijk is voor hun dienstverlening.

• Persoonsgegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Indien een leverancier gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dit uitsluitend indien passende waarborgen zijn getroffen overeenkomstig de AVG.

•  Accountant / boekhouder. De gegevens die op uw factuur staan moeten wij doorgeven aan onze accountant of boekhouder.
•  Juridisch adviseurs. Bij een juridisch geschil met u of anderen kunnen wij genoodzaakt zijn uw gegevens doorgeven aan een juridisch adviseur en deze in een juridische procedure gebruiken. Daarbij zullen we alleen de gegevens doorgeven die noodzakelijk in verband met de juridische procedure.
•  Overheidsinstanties. Als we daar wettelijk toe verplicht zijn moeten wij uw gegevens doorgeven aan overheidsinstanties, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.

GEVEN JULLIE MIJN GEGEVENS DOOR NAAR BUITEN DE EER?

Nee, je gegevens worden alleen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) opgeslagen, namelijk in Nederland.

PLAATSEN JULLIE COOKIES?

Ja. Wij maken gebruik van functionele cookies om de website goed te laten werken. Daarnaast maken wij gebruik van analytische cookies (Google Analytics) om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en marketingcookies (Meta Pixel) om de effectiviteit van onze advertenties te meten en onze dienstverlening te verbeteren. Voor zover wettelijk vereist vragen wij vooraf jouw toestemming voor het plaatsen van deze cookies. Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring.

WAT ZIJN MIJN RECHTEN?

Je heeft op grond van de wet het recht ons te vragen je gegevens in te zien, onjuiste gegevens te laten corrigeren, in bepaalde gevallen deze te laten verwijderen, afschermen en daartegen bezwaar te maken. Bij het gebruik van je gegevens voor direct marketing heeft u altijd het recht van bezwaar.

Als je je gegevens wilt verwijderen, verzoeken wij je ons dat te laten weten (zie hieronder bij “Wat als je vragen of klachten heeft?”), het kan zijn dat je dan niet langer gebruik kunt maken van uw account.

Wij zullen u tijdig laten weten of wij aan je verzoek voldoen. In sommige gevallen kunnen we een bepaald verzoek weigeren.

Je hebt daarnaast het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit), het recht de verwerking te beperken en het recht een eerder gegeven toestemming in te trekken, voor zover de verwerking daarop is gebaseerd.

WAT ALS JE VRAGEN OF KLACHTEN HEBT?

Als je vragen of klachten hebt of een verzoek wilt indienen over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan gerust contact op via info@ohomontplooi.nl.

Kom je er met OHOM Ontplooi niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Heb je een klacht over mijn dienstverlening als coach, dan kun je deze eerst met mij bespreken. Komen we er samen niet uit, dan kun je, voor zover van toepassing, gebruikmaken van de klachtenregeling van de NOBCO.

KAN DEZE PRIVACYVERKLARING VERANDEREN?

We behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Als het om een belangrijke wijziging gaat zullen wij je daar van op de hoogte brengen. Als het gaat om een nieuw doel voor dezelfde gegevens zullen wij je de mogelijkheid geven daar bezwaar tegen te maken. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt. Financiële administratie wordt conform de fiscale bewaarplicht ten minste zeven jaar bewaard.

Nieuwsbrief en tips

Ben je lid van mijn mails, blog of nieuwsbrief dan blijf je lid zoals je dat zelf wilt. Je kunt je te allen tijden uitschrijven onderaan iedere e-mail die je ontvangt.
Hierop kun je aangeven of je voor een bepaalde serie e-mails (gratis mini cursussen) wil uitschrijven of voor alle e-mails.

Ook kun je altijd je eigen gegevens aanpassen in de mini cursussen of e-mails onderaan iedere e-mail.

Cursussen, workshops, trainingen e.d.

Doe je mee aan een cursus, workshops training of een soortgelijk onderdeel (hierna te noemen programma van de Online OHOM Leeromgeving van OHOM Ontplooi ? Je ontvangt feedback en notificaties over de voortgang van de training via e-mail.
We houden binnen het programma bij hoe de voortgang is van jou als cursist in het programma.
Je gegevens worden toegevoegd aan de leeromgevingen van het programma als we op een bepaald moment starten in een jaar.

Start je zelfstandig dan kun je je zelf aanmelden via de leeromgevingen na betaling. Je adresgegevens invullen is hiervoor niet nodig.

OHOM Ontplooi
Stockholmstraat 102
7559 JS Hengelo

KvK 83592091

info@ohomontplooi.nl